Comment fonctionne une librairie indépendante en France
Beaucoup de clients ne savent pas vraiment comment fonctionne une librairie indépendante. Comment on choisit les livres, comment on les commande, pourquoi certains titres sont là et pas d'autres. C'est une question légitime, et la réponse est plus intéressante qu'on ne le croit.
La chaîne du livre en France
En France, le prix du livre est fixé par la loi Lang de 1981. Un livre a le même prix dans toutes les librairies, qu'il soit vendu dans une grande surface culturelle, une librairie indépendante ou en ligne. Ce qui change, c'est la remise que le libraire obtient de l'éditeur ou du distributeur, et c'est là que les indépendants sont souvent désavantagés par rapport aux grandes enseignes.
Les librairies indépendantes travaillent avec des distributeurs qui représentent plusieurs éditeurs. On passe commande, les livres arrivent en deux à trois jours ouvrés en général. Pour les éditeurs qu'on commande peu, les délais peuvent être plus longs.
Choisir sans offices automatiques
Beaucoup de librairies reçoivent des offices: des envois automatiques de nouveautés par les éditeurs. Le libraire peut retourner ce qu'il ne vend pas, mais il doit d'abord les recevoir et les mettre en rayon. Chez nous, on a arrêté les offices en 2008. Chaque livre commandé l'est délibérément, après lecture ou feuilletage.
Ça change la façon dont on travaille. On passe plus de temps à sélectionner, moins de temps à retourner. Et on peut parler de chaque livre en rayon parce qu'on l'a choisi pour une raison précise.
Le rôle du conseil
Dans une grande surface, le conseil est rare. Dans une librairie indépendante, c'est une partie centrale du travail. Un bon conseil, c'est une conversation: on pose des questions, on écoute, on propose. Ça prend du temps, et c'est ce temps qui fait la différence.
Si vous voulez en savoir plus sur notre façon de travailler, l'histoire de la librairie est racontée sur la page qui lui est consacrée.